An: server4you & mediafinanz AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 30.05.2012 per Ticket geschrieben das der Server nichts für mich ist und ich ihn kündigen möchte, daraufhin wurde mir gesagt ich soll eine Kündigung verfassen, dies tat ich ein-zwei Wochen später, mir fehlte die Möglichkeit eines Faxversandes.
Jetzt kommt von mediafinanz ein Inkassobrief i.H.v. 114,98E.
Demnach stehen auf Ihrer Seite betrügerisch falsche Informationen bezüglich der Zufriedenheitsgarantie.
ICH ZITIERE:
„30 Tage ohne Risiko testen
In den ersten 30 Tagen können Sie unsere Dedicated Server komplett ohne Risiko testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie den Vertrag jederzeit kündigen. SERVER4YOU erstattet alle bereits geleisteten Zahlungen zurück . auch die Einrichtungsgebühr.“Erklären Sie mir also bitte, wieso ich jetzt derartige Post von mediafinanz empfange!
Ich bin in Keinsterweise dazu bereit oder auch nur in der Lage, die Forderungen zu zahlen, da ich lediglich Ihre Testperiode in Anspruch nahm und feststellte das der Server nicht meinen Erwartungen entsprach (Unzufrieden mit der Bandbreite) und demnach vom Vertrag zurückgetreten bin.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen,
Alexander Stiehl
Ich bin gespannt wie das ganze weitergeht, ich werde hier über den Ausgang berichten:
Gut, Server4You besteht also darauf das ich zahle, gebt bitte nichts auf ihre Garantien, diese sind offenbar nichtig.
Entsprechend hätte ich das ganze also AM GLEICHEN TAG als ich das bestellt habe auch kündigen müssen.
Wow, das ist dreist.
Eins ist klar, ich werde mir eine solche fiese Methodik bei meinem Hosting auf gar keinen Fall auch nur im Entferntesten aneignen,
versprechen geben die ich nicht einhalte und dann diese krumme Masche mit der Zahlung.
Gibt es nicht. Ich fühle mich genötigt.
Eine Empfehlung zu Server4You zu gehen kann ich auf keinen Fall geben.
Immerhin verbleibt dieser Blogeintrag als eine Art Armutszeugnis bestehen, mich einfach abziehen…
